Программа подготовки: Стратегическое управление

У нас можно купить или заказать ответы на государственный экзамен по направлению Менеджмент для магистров.

Заказать ответы

Список экзаменационных вопросов, вносимых на ИГЭ Уровень образования: Магистратура Направление: Менеджмент

1.    Вопросы специализации

1)    Понятие стратегического менеджмента. Предмет стратегического управления и базовые характеристики стратегии организации. Эволюция понятия «стратегия». Цикл стратегического менеджмента по А.Стрикленду.
2)    Иерархия стратегий в организации. Многогранность понятия «стратегия». Основные виды стратегий, сравнительная характерпистика деловой, функциональной и операционной стратегии.
3)    Стратегический анализ: диагностика внешнего окружения. PESTLE/ STEP, Модель 5 сил М.Портера.
4)    Стратегический  анализ: анализ внутренней среды. Анализ ключевых факторов успеха. Цепочка ценности М. Портера. Портфельный  анализ.
5)    SWOT-анализ как завершающий этап стратегической диагностики. Выбор стратегических альтернатив. Анализ портфеля стратегических альтернатив. Метод Саати.
6)    Базовые типы стратегий: понятие конкурентной стратегии по М. Портеру, типы конкурентных стратегий. Критерии эффективности отдельных СБЕ (стратегических бизнес-единиц). Матрица БКГ и GE/McKinsey. Матрица Ансоффа. 
7)    Устойчивые стратегии малых и средних фирм.
8)    Портфельные стратегии.  Портфельный анализ стратегических направлений деятельности и варианты выбора определенной стратегии: стратегия роста, стратегия сбора урожая. стратегия интегративного роста, стратегия концентрации и др.
9)    Стратегическое управление в условиях высокой неопределенности. Сценарное планирование.
10)    Видение. Миссия. Постановка стратегических целей. Критерии SMART.  Разработка стратегии организации как процесс.
11)    Инструменты представления/формализации стратегии. Стратегический план. Стратегическая концепция. Стратегическая карта. Дерево целей.
12)    Проблемы реализации стратегии. Инструменты реализации стратегии.  Управление по целям. Сбалансированная система показателей.
13)    Практические проблемы трансляции стратегии до подразделений и отдельных работников компании. Особенности стратегического управления в группах компаний.
14)    Бизнес-планирование в системе внутрифирменного планирования. Основные задачи и цели бизнес-плана. Типовая структура бизнес-плана.
15)    Концепция «голубого» океана и выход за пределы существующего спроса. Cтратегическая канва и модель четырех действий. Ценовой коридор.
16)    Современные методики разработки креативных решений и идей: методика Э.Де Боно, У Диснея, М.Нельке, П.Ната и др. Поиск креативных/инновационных идей при разработке стратегии.
17)    Управление проектными рисками. Цели и задачи управления рисками и практические проблемы постановки системы управления рисками в компании.
18)    Методики ранжирования, оценки и расчёта рисков. Карта рисков. План мероприятий по работе с рисками.
19)    Система показателей стоимости как базис управления стоимостью бизнеса. Специфика системы управления, ориентированной на увеличение стоимости (Value Based Management, VBM)
20)    Синергия. Проблемы достижения синергетического эффекта в процессе слияний и поглощений (Mergers & Asquisitions, M&A):  M&A как источник добавленной стоимости.

Блок «Управление персоналом»

1)    Система управления человеческими ресурсами в современной организации: основные элементы и задачи.
2)    Планирование и подбор персонала в организации.  Роль HR- и линейного менеджера в обеспечении результативности системы привлечения и подбора персонала.
3)    Адаптация персонала в организации: виды адаптации и инструменты. Вторичная и первичная адаптация.
4)    Преимущества и недостатки различных систем стимулирования в организации. Грейдирование. Подходы к формированию переменной части вознаграждения.
5)    Оценка персонала как инструмент управления. Современные методики оценки.
6)    Развитие и обучение персонала в организации: формы/инструменты обучения, оценка результата.

Блок «Управление проектами»

7)    Основные понятия проектного управления. Основные признаки проекта как объекта управления.
8)    Функции управления проектами
9)    Ранжирование и оценка проектов, планируемых к реализации в организации
10)    Жизненный цикл проекта
11)    Процессы управления проектами
12)    Сетевой график работ в проектном управлении
13)    Информационные системы управления проектами

Блок «Навыки эффективности руководителя»

14)    Понятие группы и команды.  Этапы развития команды. Ролевой баланс в эффективной команде.
15)    Ситуационный и поведенческий подходы к пониманию лидерства и руководства
16)    Стратегии ведения эффективных переговоров
17)    Правила подготовки и проведения эффективных презентаций
18)    Правила подготовки эффективных совещаний

Блок «Управление продажами»

19)    Каналы распределения (сбыта). Функции, виды, организационные формы, длина и ширина канала сбыта.
20)    Методы/способы ценообразования. Виды ценовых стратегий. Стратегии ценообразования при входе на рынок.
21)    Управление ассортиментом. Матрица БКГ. АBC-анализ.
22)    Процесс управления каналами дистибьюции. Методы стимулирования, используемые в сбытовых каналах.
23)    Мерчандайзинг: основные понятия, функции, методы.
24)    Планирование продаж: определение, типы. Методы прогнозирования продаж (экспертный, математико-статистический)
25)    Методы анализа и повышения отдачи от клиентской базы. KAISM (Key Account Identification and Selection Matrix) как инструмент идентификации ключевых клиентов.
26)    Клиентоориентированность современной компании: понятие и инструменты.
27)    Показатели эффективности структуры/службы продаж.
28)    Воронка продаж. Ключевые показатели эффективности «продающего» персонала.

Блок «Управление маркетингом»

29)    Маркетинговая среда компании. Анализ рынка. Сегментирование.
30)    Комплекс маркетинга современной организации. 4p, 7p и другие представления комплекса маркетинга.
31)    Стратегии позиционирования. Критерии позиционирования.
32)    Типы покупательского поведения и факторы влияния. Моделирование покупательского поведения.
33)    Подходы к формированию конкурентных преимуществ. Стратегия дифференциации.
34)    Товарный маркетинг. Конкурентоспособность товара. Разработка и выведение на рынок новых товаров/услуг.
35)    Концепция брендинга. Мыслительное поле и код бренда по Т.Гэду. Влияние изменения ассортимента на бренд.
36)    Стратегии и методы ценообразования.
37)    Управление маркетинговыми коммуникациями. Реклама и PR. Новые современные инструменты продвижения.

Блок « Управление бизнес-процессами»

38)    Причины внедрения элементов процессного управления в современных организациях. Преимущества процессно-ориентированной системы управления.
39)    Бизнес-процесс как объект управления. Основные понятия процессного управления, характеристики бизнес-процесса. Классификация бизнес-процессов.
40)    Особенности организационных структур с элементами процессного управления.
41)    Ранжирование бизнес-процессов, разработка стратегии процессного совершенствования.
42)    Современные методы описания и анализа бизнес-процессов (Модель «Пекарь», SIPOC).
43)    Жизненный цикл бизнес-процесса. Методы оптимизации бизнес-процессов.
44)    Факторы влияния на бизнес-процесс. Диаграмма Ишикавы как инструмент анализа проблем процесса.
45)    Мониторинг и отчетность по процессам. Показатели эффективности бизнес-процесса.
46)    Планирование и проведение аудита бизнес-процессов в организации.
47)    Критерии принятия решения о вынесении на аутсорсинг бизнес-процесса.

Блок «Финансы»

48)    Основные виды учета как информационная основа важнейших управленческих решений.
49)    Основные формы финансовой отчетности как отражение хозяйственной деятельности организации.
50)    Контроллинг как один из инструментов современного менеджмента: суть, значение и потенциал. Финансовая структуризация компании.
51)    Основное содержание и алгоритм внедрения системы бюджетирования в компании.
52)    Система финансового менеджмента как управленческий комплекс компании: основные элементы и задачи.
53)    Основные управленческие проблемы инвестиционной практики бизнеса. Выбор инвестиционной стратегии. Каналы привлечения инвестиций.
54)    Роль рисков в бизнесе и основные виды финансовых рисков компании. Методы минимизации финансовых рисков.
55)    Управленческие аспекты достижения финансового результата и оценки отдачи на инвестиции. Дерево ROI. Рост стоимости бизнеса. Маржинальная прибыль.
56)    Использование основных возможностей финансового анализа для достижения устойчивого развития предприятия.

Блок «Управление изменениями»

57)    Жизненный цикл организации. Модели развития и кризисов роста Л.Грейнера, Л.Данко, И. Адизеса.
58)    Внешние и внутренние причины изменений в организациях. Типы перемен. Факторы, влияющие на результат перемен.
59)    Оценка готовности организации к переменам. Модель 7s. Анализ «силового поля», модель Д.Ульриха.
60)    Сопротивление персонала изменениям: виды/формы сопротивления и методы его минимизации.
61)    Изменение как процесс. Модели К. Левина и Дж.Коттера. Модель EASIER.

164  вопроса.